Chapters ist eine unabhängige Buchhandelskette, die sich auf den Verkauf von Belletristik, Sachbüchern sowie seltenen und gebrauchten Büchern spezialisiert hat. Jede Filiale bietet eine einzigartige, kreative und persönliche Atmosphäre, die durch dekorativ gestaltete Bücherregale mit kleinen Figuren und Pflanzen unterstrichen wird.

Geschichte

Chapters entstand aus der Idee heraus, einen ansprechenden und einladenden Raum für Bücherliebhaber zu schaffen. Die Gestaltung der Läden wurde von Tom, einem Designer, übernommen, der viel Wert auf eine ästhetisch ansprechende und einladende Umgebung legte.

Zusammenarbeit und Erweiterung

Die Buchhandlung erlangte neue Impulse durch eine Zusammenarbeit mit Juliet Payne, fester Freundin des erfolgreichen Sole Ability Schlagzeugers Luke Outlaw, die ebenfalls Besitzerin eines solchen Geschäfts war und dieses dann im Zuge der Kooperation als Chapter Two benannte.

Weitere Filialen, die in Zukunft eröffnet waren, werden unter dem Hauptnamen Chapter und einer fortlaufenden Nummer firmiert.

Innovations- und Marketingstrategie

Um die Attraktivität der Läden zu steigern, wurden verschiedene innovative Ansätze eingeführt:

• Exklusive E-Reader: Chapters vertreibt eigene E-Reader mit speziellen Features wie hoher Akkulaufzeit, Wasserfestigkeit und guten Lautsprechern, die auch für Hörbücher geeignet sind.
• Eigener Verlag: Die Kette plant die Gründung eines eigenen Verlags, der Autoren exklusiv an sich binden und spezielle Events wie Signierstunden und Lesungen in den Buchhandlungen veranstalten soll.
• Treueprogramme: Es wurden Treueprogramme und Dienstleistungen wie Buchbinderei und Restaurierung alter Bücher eingeführt, um zusätzliche Anreize für Kunden zu schaffen.

Veranstaltungen

Chapters organisiert regelmäßig Veranstaltungen, darunter Lesungen, Signierstunden und Kooperationen mit Schulen. Diese Events sollen die lokale Gemeinschaft einbinden und die Buchhandlung als kulturellen Treffpunkt etablieren.

Standorte der Filialen

• Chapter One: Metropole an der Ostküste
• Chapter Two: Metropole an der Westküste

Rechtsform LLC
Leitung Cora Yearwood, Juliet Payne
Branche Buchhandlung, Verlag

Autoren
Maddison West